1. Realizar contato telefônico pelo celular com o Profissional;
2. Identificar-se mencionando o nº. do Código da Carteirinha e o nome da Empresa na qual pertence;
3. E só então, dirigir-se ao Consultório, após confirmar o horário com o Profissional;
4. Este serviço de Atendimento 24 horas como urgência, funciona de Segunda a Sexta-Feira das 20:00h as 05:00h e Sábados, Domingos, Feriados em período intermitente. Durante a semana em horário normal, deve-se procurar o dentista de sua preferência.